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花式拟人化营销宠物生意还会那么好哈希娱乐- 哈希游戏平台- 游戏官方网站赚吗?

发布时间:2026-06-07  |  点击率:

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花式拟人化营销宠物生意还会那么好哈希娱乐- 哈希游戏平台- 哈希游戏官方网站赚吗?

  5月26日,海底捞火锅表示,将不再提供线下携宠物进店用餐服务(导盲犬等法定工作犬除外)。但是,公司的宠物友好服务将全面转至线上,未来将开发宠物专属食品、零食、玩具及周边产品。

  这个调整很微妙。近期,多个顾客带宠物上桌用餐的视频,在社交媒体上引发热议。有网友甚至说“这玩意儿在农村依然是狗,有部分在城里已经跨物种了,都叫儿子了”。这句留言之所以被广泛转发,正是因为它戳中了当下人宠关系的分歧:在一部分人眼里,宠物已经是家人;在另一部分人眼里,宠物仍然不该突破公共生活的基本边界。

  网友拍摄到深圳某餐馆“人宠共食”的画面,男子与狗面对面入座,宠物狗用非一次性餐具直接进食,全程没有人制止。图片来源:抖音

  把猫狗当人养,已经不再是少数人的情感表达。由中国畜牧业协会宠物产业峰会指导发布的《2026年中国宠物行业白皮书》(下简称白皮书)数据显示,认为宠物是家人的比例达66.9%。

  亲密关系背后,是一个仍在扩容的市场。白皮书显示,2025年中国城镇犬猫数量达1.26亿只,宠主人数达7874万人。2025年养宠家庭占全国家庭总数的23%,相当于每4-5个家庭就有1个养宠。此外,养宠人群也更加年轻化了,00后已超过80后成为第二大养宠群体。

  市场规模同样可观。2025年中国城镇犬猫消费市场规模达3126亿元,预计到2028年将突破4000亿元。只是,宠物数量的增长已经开始放缓。过去十年,中国城镇犬猫数量年增幅最高超过10%,到2025年已降至1.8%。

  当宠物的家庭地位变高,“把宠物当人养”也变成了一种营销潮流。在国内某电商平台上,“拟人化”营销话术已经成为很多宠物品牌带货的标配。比如在产品配料表里加入一些“情绪价值”,皇家主打的一款全价配方粮,号称有安抚情绪、舒缓焦虑的作用。鲜朗一款在配料里加入梨的全价狗粮,用上了中医养生话术,号称能达到食补、温和清火的作用。

  在宠物服装赛道,有品牌把宠物居家服称作护肚衣,号称材质达到了A类婴儿标准。在户外赛道,冰丝垂感、垂感贴肤这类宠主无法替宠物实际感知的描述,也被显眼地套用在广告里。一些做宠物保健品的品牌,已经开始贩卖焦虑,把“早期防护,胜过晚年医疗”这类话术焊在了产品图最显眼的地方。

  2025年宠物行业分品类销售额、销售占比及销售同比增长情况。图片来源:炼丹炉《2026年宠物行业白皮书》

  电商分析工具炼丹炉在今年初发布的《2026年宠物行业白皮书》中,披露了不同宠物赛道的销售额同比变化。目前,宠物消费领域的大头依旧是宠物食品,其次是宠物用品,合计占宠物消费市场的86%。宠物用品的整体销售增长要高于宠物食品,尤其是出行、家具、玩具等用品的销售同比增长较为显著。

  这意味着养宠不再只是解决吃喝拉撒等生存需求,还要让宠物吃得科学、玩得开心、提前预防,长期获得好的照顾。

  这当然能创造新生意,但也会带来新的成本。从A股宠物板块六家主要上市的公司2025年年报来看,主营业务以宠物食品为主的企业,目前普遍面临“增收不增利”的压力:营收同比增长的同时,归母净利润却出现同比下滑。销售费用大幅攀升,是利润承压的重要原因之一。

  中国宠物食品行业目前还没有形成一家独大的局面。Euromonitor数据显示,2024年中国宠物食品市场CR3(行业前三品牌市占率集中度)仅21%,CR10以外的长尾品牌合计占据近七成市场份额。对比成熟市场,美国宠物食品市场CR3约57%、英国CR3约69%。

  为了获得更多市场份额,六家宠物上市公司2025年合计销售费用达28.44亿元。其中乖宝宠物投入最高达15.27亿元,占当期营业成本的39.23%。销售费用的一半以上投向广告宣传。

  4月28日,乖宝宠物在接受调研者提问时表示,当前目标客群是年轻人,他们正经历消费高端化,投入是为了顺应市场变化获取高质量的市场占有率。当旗下品牌在各细分赛道做到心智第一,采用品牌科学喂养模式推动复购率提升后,费用率自然下降。

  乖宝宠物押注的是未来更高端、更精细、更科学的全民养宠模式,但何为高端、精细、科学喂养,企业在塑造标准,消费者在观望中寻找答案。

  白皮书显示,宠主在选择宠物产品时,会更看重实用性而非流行噱头,更看重品质而非品牌知名度。19.3%的宠主表示,他们只购买满足基本需求且性价比高的产品。面对各种营销话术,一部分宠主不想再盲目跟风。

  这种消费观的形成与过去三年宠主的消费习惯变化有关。有近三分之一的宠主认为,“减少不必要消费,多多攒钱”是过去三年主要的消费习惯变化。有24.2%的宠主认为,应该更精细地规划自己的消费结构。

  面对更理性的宠主,过度营销反而可能适得其反。白皮书显示,25.9%的受访者表示,产品选择困难是当前宠物消费的第一大痛点。

  选择困难症多发于宠物保健品领域。在电商平台宠物保健品提问区,许多宠主购买前都会询问产品对自家宠物是否有效,得到的回复大多是 “可能有用”“感觉还行”“应该有效果” 这样模棱两可的表述。

  从大的消费趋势来看,消费者越来越愿意为精准解决痛点、提供特定情绪价值的商品买单。天猫618数据显示,开卖一周以来,宠物行业整体成交同比增长超60%,鲜朗、蓝氏、大宠爱等1200个品牌成交规模较去年同期翻倍。宠物恩格尔系数较去年下降5%,新品主要集中在分龄分阶粮、功能粮、保健品、智能用品、防晒、降温等产品。

  近日“金饰价格每克降约两成”的线日以来首次,日内跌幅达5.4%。现货黄金日内跌超100美元,现报4375.35美元/盎司,跌幅2.24%。

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